- 1er retour au sav Sigma le 22 janvier 2011,

- 2éme retour le 28 février au sav Sigma car la 1ére fois rien n’avait été réparé, il est revenu tel quel !

- 3éme retour le 1er juin 2011 !

ces 3 retours pour la même panne, autofocus qui patine sans faire le focus.

à ce jour 14 juin j’attends le retour demandé en échange à neuf pour cause de garantie légale sur les vices cachés.

Le vendredi 17 juin à 14h, j’appelle à nouveau le sav Sigma, "ils" me confirment le départ lundi 20 juin d’un objectif neuf.

Le mercredi 22 juin je reçois (enfin) sur mon lieu de stage le nouvel objectif, celui ci après essai semble fonctionné de manière différente c’est à dire normalement ! (à noter que le sav m’a renvoyé mon pare soleil de l’ancien, un chouïa mesquin chez Sigma !)

A noter aussi qu’aucune indication n’est présente pour la garantie de ce nouvel objectif, je vais devoir à nouveau échanger avec mon revendeur initial...

Même et surtout en étant professionnel, pas de faveur, cet objectif, compte tenu de ses qualités moyennes, ne doit pas être pris en considération par Sigma comme étant utilisable par un pro !

A prendre en compte le temps perdu, l’absence de l’ordre de un mois et demi en cumul de l’objectif...

Le 5 juillet 2011 arrive, via mon fournisseur, la réponse de Sigma/sav pour la garantie et le pare soleil :

A titre commercial, la garantie prend effet pour 1 an à compter de la date de réception du produit, le 22 juin 2011.

Merci à mon fournisseur : Digixo.com (via Sofia, merci) qui a parfaitement assuré le suivi de ce sav, confronté (parfois) aux mêmes difficultés que l’utilisateur pour les matériels sous garantie...

En ligne un jour peut-être : la suite !